Willkommen auf der Seite für Ihre Datenpräferenzen bei Krotonex. Uns ist bewusst, dass der Schutz Ihrer Privatsphäre beim Online-Lernen ein sensibles Thema ist. Deshalb möchten wir Ihnen transparent erklären, wie und warum wir Tracking-Technologien einsetzen, welche Möglichkeiten Sie zur Steuerung Ihrer Daten haben und was dies für Ihr Lernerlebnis bedeutet. Auch wenn das Thema manchmal komplex wirkt – wir machen es für Sie verständlich und praktisch nachvollziehbar.
Bei Krotonex setzen wir verschiedene Technologien ein, um Ihr Online-Lernerlebnis individuell und sicher zu gestalten. Tracking-Technologien wie Cookies, lokale Speicherlösungen und Analysewerkzeuge werden genutzt, um Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Bildungsplattform zu sammeln und zu speichern. Diese Methoden funktionieren meist, indem kleine Dateneinheiten auf Ihrem Gerät gesichert werden. Sie helfen uns, Abläufe technisch zu ermöglichen, aber auch, Angebote gezielt auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Ein weiterer wichtiger Bereich ist die Analyse des Nutzerverhaltens. Wir erfassen zum Beispiel, welche Kurse besonders häufig besucht werden, wie lange bestimmte Lerninhalte genutzt werden oder an welchen Stellen Nutzerinnen und Nutzer Schwierigkeiten haben. Diese Metriken helfen uns dabei, unsere Bildungsangebote laufend zu verbessern und gezielt auf die Bedürfnisse der Lernenden einzugehen. Mit diesen Daten können wir erkennen, wo Materialien überarbeitet werden sollten und wie wir die Bedienung für alle vereinfachen.
Funktionale Tracking-Technologien speichern Informationen zu Ihren individuellen Präferenzen. Das kann zum Beispiel bedeuten, dass Ihr bevorzugter Anzeigemodus – etwa Dunkelmodus oder Schriftgröße – für Ihren nächsten Besuch hinterlegt wird. Auch Ihre gewählten Lernpfade, etwa welche Module Sie bereits bearbeitet haben, werden so gespeichert. Dadurch wird Ihr persönlicher Lernweg unterstützt und Sie können jederzeit nahtlos fortfahren.
Zusätzlich ermöglichen uns bestimmte Technologien, Inhalte und Empfehlungen zu personalisieren. Wenn Sie beispielsweise einen bestimmten Kurs abgeschlossen haben, können wir Ihnen gezielt weiterführende Module vorschlagen. Ihre Interessen und bisherigen Lernschritte werden gespeichert, damit Sie relevante Informationen und Angebote erhalten – ohne dass Sie selbst lange suchen müssen. Gerade im Bildungsbereich kann so ein gezieltes und motivierendes Lernerlebnis entstehen.
Insgesamt arbeiten diese verschiedenen Tracking-Methoden wie ein fein abgestimmtes System zusammen. Essenzielle Cookies, Analysetools, Funktionen zur Personalisierung und weitere Technologien greifen ineinander, um sowohl die technische Stabilität als auch die persönliche Ausrichtung Ihres Lernens zu sichern. Sobald eine Komponente fehlt, kann das gesamte Nutzererlebnis beeinträchtigt werden. Wir achten darauf, dass jede eingesetzte Methode einen klaren Zweck erfüllt und in Ihrer Summe zu einem runden, sicheren Lernerlebnis beiträgt.
Sie haben als Nutzer der Krotonex-Plattform das Recht, selbst zu bestimmen, wie mit Ihren Daten umgegangen wird. Das Recht auf informationelle Selbstbestimmung ist in der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) fest verankert. Sie können jederzeit festlegen, welche Arten von Tracking Sie erlauben möchten. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Einwilligungen zurückzunehmen oder anzupassen, wann immer Sie es wünschen.
Die Verwaltung Ihrer Tracking-Einstellungen ist in den gängigen Webbrowsern über die jeweiligen Datenschutz- oder Sicherheitseinstellungen möglich. Im Google Chrome finden Sie diese Optionen beispielsweise unter „Einstellungen“ > „Datenschutz und Sicherheit“ > „Cookies und andere Websitedaten“. In Firefox gehen Sie über das Menü zu „Einstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“. Microsoft Edge und Safari bieten ähnliche Menüpunkte. Dort können Sie Cookies blockieren, selektiv löschen oder Ausnahmen festlegen.
Zusätzlich bieten wir Ihnen direkt auf unserer Plattform einen Präferenzbereich, in dem Sie die wichtigsten Tracking-Kategorien einzeln ein- und ausschalten können. Nach dem Login finden Sie im Bereich „Mein Konto“ unter „Datenschutz“ eine übersichtliche Liste aller aktiven Tracking-Methoden. Mit einem Klick können Sie Ihre Zustimmung zu einzelnen Kategorien ändern oder ganz widerrufen. Die Einstellungen werden sofort übernommen.
Sie können alternativ auch spezielle Datenschutz-Plugins oder Einstellungen im Browser verwenden, um Tracking zu unterbinden, ohne die essenziellen Funktionen unserer Plattform zu beeinträchtigen. Manche Tools erlauben es, nur bestimmte Arten von Datenverkehr zu blockieren, sodass Sie weiterhin von den Kernfunktionen profitieren können. Es empfiehlt sich, diese Tools gezielt und bewusst einzusetzen.
Überlegen Sie sich, welche Einstellungen für Sie am besten passen. Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Datenschutz und einem reibungslosen Lernerlebnis ist oft sinnvoll. Wir geben Ihnen die Werkzeuge an die Hand, damit Sie Ihre Entscheidung fundiert treffen können – und stehen bei Fragen gern beratend zur Seite.
Abseits der klassischen Cookies kommen bei Krotonex gelegentlich weitere Technologien zum Einsatz, um Daten zu erheben oder Funktionen bereitzustellen. Web Beacons und Pixel-Tags sind winzige, oft unsichtbare Grafiken, die in E-Mails oder auf Webseiten eingebettet werden. Sie dienen dazu, festzustellen, ob eine bestimmte Seite oder E-Mail geöffnet wurde, und liefern uns technische Informationen wie die IP-Adresse, den verwendeten Browser oder den Zeitpunkt des Zugriffs. Das hilft uns beispielsweise dabei zu erkennen, welche Lernressourcen tatsächlich genutzt werden oder ob wichtige Benachrichtigungen angekommen sind.
Die lokale Speicherung – häufig als Local Storage bezeichnet – ermöglicht es uns, Informationen direkt im Browser des Nutzers abzulegen. Typischerweise nutzen wir dies, um Einstellungen wie die zuletzt besuchte Kursseite, temporäre Zwischenspeicherungen von Übungsständen oder Ihre Spracheinstellungen abzuspeichern. Im Gegensatz zu Cookies werden diese Daten nicht automatisch bei jedem Webseitenaufruf übertragen, sondern verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nur bei Bedarf abgerufen. Das reduziert die Datenübertragung und beschleunigt die Bedienung.
In einigen Fällen setzen wir auch Verfahren zur Geräteerkennung ein. Diese Methoden analysieren Merkmale wie Bildschirmauflösung, installierte Schriftarten oder Betriebssystem, um Ihr Gerät eindeutig zuordnen zu können. Ziel ist es, Betrugsversuche zu verhindern und die Sicherheit Ihrer Kontoinformationen zu erhöhen. Die Erkennung erfolgt ohne personenbezogene Daten und wird ausschließlich zur technischen Absicherung genutzt.
Weitere Technologien, wie etwa Fingerprinting oder serverseitige Protokollierung, können eingesetzt werden, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren oder Fehlerquellen zu identifizieren. Fingerprinting beispielsweise kombiniert verschiedene Geräteeigenschaften, um festzustellen, ob ein Zugriff von einem bekannten System erfolgt. Diese Methoden werden jedoch nur dann verwendet, wenn sie für die technische Sicherheit oder Funktionalität zwingend erforderlich sind.
Sie haben bei allen genannten Technologien die Möglichkeit, deren Einsatz zu steuern. Über die Einstellungen Ihres Browsers können Sie beispielsweise lokale Speicherungen löschen oder den Einsatz von Web Beacons durch spezielle Erweiterungen blockieren. Wir empfehlen, sich mit den jeweiligen Optionen vertraut zu machen, um Ihre Privatsphäre wunschgemäß zu schützen.
Bei Krotonex gelten klare Regeln zur Aufbewahrung und Löschung von Daten. Personenbezogene Informationen werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Konkret bedeutet das: Abschlussdaten von Kursen werden beispielsweise bis zu drei Jahre nach Beendigung des Kurses aufbewahrt, um Nachweise oder Zertifikate bereitzustellen. Nach Ablauf gesetzlicher Fristen oder wenn kein berechtigtes Interesse mehr besteht, löschen wir die Daten automatisch und unwiderruflich.
Die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns mehr als nur ein Versprechen. Wir setzen auf aktuelle Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverstandorte in der Europäischen Union und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch unabhängige Experten. Zugriffsrechte sind strikt geregelt, sodass nur befugte Mitarbeitende Zugriff auf besonders sensible Informationen erhalten. Zusätzlich überwachen wir unsere Systeme rund um die Uhr, um verdächtige Aktivitäten sofort zu erkennen.
Wir erheben grundsätzlich nur so viele Daten, wie es für den jeweiligen Zweck unbedingt notwendig ist. Beispielsweise fragen wir bei der Anmeldung lediglich nach Ihren wichtigsten Kontaktdaten, nicht aber nach Details, die für die Kursteilnahme unerheblich sind. Auch im laufenden Betrieb werden nur die Informationen gespeichert, die wir für die Abwicklung Ihrer Lernfortschritte oder die technische Wartung benötigen.
Krotonex ist verpflichtet, sämtliche einschlägigen gesetzlichen Vorgaben einzuhalten. Für unseren Bildungsbetrieb gilt insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), aber auch spezifische Vorgaben aus dem Telemediengesetz und den Bestimmungen für digitale Bildungsangebote. Wir überprüfen regelmäßig, ob neue rechtliche Vorgaben Auswirkungen auf unsere Prozesse haben, und passen unsere Richtlinien bei Bedarf umgehend an.
Automatisierte Entscheidungsfindung kommt bei Krotonex nur in Ausnahmefällen zum Einsatz – zum Beispiel, wenn Sie automatisierte Lernerfolgsauswertungen erhalten oder Kursvorschläge algorithmisch generiert werden. Sie haben dabei stets das Recht, eine Überprüfung durch einen Menschen zu verlangen oder der automatisierten Entscheidung zu widersprechen. Wir erklären Ihnen jederzeit transparent, wie solche Prozesse ablaufen und welche Daten dabei berücksichtigt werden.
Unsere Datenschutzrichtlinie wird in regelmäßigen Abständen überprüft und angepasst. Mindestens einmal pro Jahr – oder sobald sich rechtliche Rahmenbedingungen oder technische Prozesse ändern – nehmen wir eine Überarbeitung vor. Wir behalten uns außerdem vor, die Richtlinie auch kurzfristig zu aktualisieren, falls dies zur Wahrung Ihrer Interessen oder zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben notwendig ist.
Über Änderungen informieren wir Sie auf verschiedenen Wegen: Direkt beim Login auf der Plattform, per Hinweis im Benachrichtigungsbereich Ihres Nutzerkontos oder bei besonders umfangreichen Änderungen auch per E-Mail. In dringenden Fällen erfolgt die Information spätestens eine Woche vor Inkrafttreten der neuen Bestimmungen, damit Sie ausreichend Zeit zur Kenntnisnahme haben.
Wenn Sie vergangene Versionen unserer Datenschutzrichtlinie einsehen möchten, finden Sie im Bereich „Datenschutz“ eine Übersicht über alle bisherigen Änderungen. Dort können Sie nachvollziehen, welche Punkte angepasst wurden und was das für Ihre Daten bedeutet. So bleiben Sie immer auf dem aktuellen Stand.
Neue oder geänderte Bestimmungen treten grundsätzlich am angekündigten Stichtag in Kraft. In der Regel werden Änderungen am Tag der Veröffentlichung wirksam, es sei denn, wir weisen ausdrücklich auf einen späteren Umsetzungstermin hin. Sollten Sie mit bestimmten Anpassungen nicht einverstanden sein, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Präferenzen anzupassen oder uns direkt zu kontaktieren.